บริหารเวลาอย่างเป็นระบบ
จัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บริษัท พีเอนแอนด์ที จำกัด (ผู้ให้บริการ "Time Focus Workshop") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์เท่านั้น (เช่น ชื่อบริษัท, ชื่อผู้ติดต่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และความต้องการเบื้องต้น) โดยไม่มีการดึงข้อมูลทางธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัวเชิงลึกอื่นๆ นอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้เพื่อ: (1) ติดต่อกลับเพื่อนำเสนอใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอ (2) ประสานงานและปรับแต่งเนื้อหาหลักสูตรให้เหมาะสมกับองค์กรของท่าน (3) จัดส่งเอกสารและใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย

เราขอยืนยันว่าจะ ไม่มีการจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

บริษัทมีนโยบายทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากฐานข้อมูลภายใน 90 วัน นับตั้งแต่วันที่สิ้นสุดการให้บริการ หรือเมื่อกระบวนการออกใบเสนอราคาเสร็จสิ้นและไม่มีการว่าจ้างต่อ

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์และใช้บริการ ถือว่าท่านยอมรับข้อผูกพันทางกฎหมายตามเงื่อนไขนี้อย่างสมบูรณ์

1. ขอบเขตการให้บริการ

Time Focus Workshop ให้บริการจัดอบรมและจำหน่ายชุดการเรียนรู้ด้านการบริหารเวลา เนื้อหาที่นำเสนอเป็นไปเพื่อการศึกษาและพัฒนาทักษะส่วนบุคคล เราไม่ให้คำรับรองหรือการันตีผลลัพธ์เชิงตัวเลขทางธุรกิจใดๆ อันเนื่องมาจากการนำความรู้ไปใช้

2. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อมูล โครงสร้างหลักสูตร สไลด์นำเสนอ รูปภาพ คู่มือ และสื่อวิดีโอทั้งหมด เป็นลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท พีเอนแอนด์ที จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดทำการคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปแสวงหาผลกำไรโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

3. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม การเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือผลกระทบใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดสินใจของผู้เข้ารับการอบรม เราทำหน้าที่เป็นเพียงผู้ชี้แนะและจัดหาเครื่องมือสนับสนุนการทำงานอย่างสุดความสามารถเท่านั้น

บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม หากเกิดกรณีขัดข้องหรือความไม่พึงพอใจ เรามีเงื่อนไขการพิจารณาคืนเงินดังต่อไปนี้อย่างเป็นธรรมและโปร่งใส

1. บริการจัดอบรมสัมมนา (Workshop/Training)

• การยกเลิกโดยผู้ว่าจ้าง: หากแจ้งล่วงหน้ามากกว่า 14 วันทำการ บริษัทจะคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน | หากแจ้งล่วงหน้า 7-13 วันทำการ คืนเงินมัดจำ 50% | หากแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 7 วัน ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำทุกกรณี
• การยกเลิกโดยบริษัท: หากบริษัทไม่สามารถจัดหาวิทยากรได้ในวันเวลาที่ตกลงกันไว้ บริษัทยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวน 100% ทันที
• การรับประกันคุณภาพเนื้อหา: หากเนื้อหาการสอนไม่ตรงตาม "โครงสร้างหลักสูตร (Course Outline)" ที่ตกลงไว้ในใบเสนอราคาอย่างชัดเจน และแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันหลังจบงาน บริษัทยินดีพิจารณาคืนเงินสูงสุด 50% ของค่าบริการส่วนนั้น

2. สินค้าและชุดการเรียนรู้ (Physical Products)

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับพัสดุ โดยพิจารณาเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

• สินค้าชำรุด ฉีกขาด หรือเสียหาย จากกระบวนการผลิตหรือการขนส่ง
• ได้รับสินค้าผิดประเภท หรือไม่ครบตามจำนวนที่สั่งซื้อ
• เงื่อนไขสำคัญ: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการขีดเขียน ใช้งาน หรือทำซ้ำ และลูกค้าต้องส่งหลักฐานภาพถ่าย/วิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ (Unboxing) ประกอบการพิจารณา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมกระบวนการจัดการทั้ง การส่งมอบบริการ (Service Delivery) สำหรับงานจัดอบรม และ การจัดส่งสินค้า (Physical Shipping) สำหรับชุดการเรียนรู้ เพื่อความชัดเจนในการรับบริการ

1. การส่งมอบบริการ (เวิร์กชอปและการอบรม)

• การยืนยันคิวงาน: บริการจะถือว่าได้รับการยืนยันวันเวลาอย่างเป็นทางการ เมื่อทั้งสองฝ่ายลงนามในใบเสนอราคาและได้รับการชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว
• การส่งมอบเนื้อหาล่วงหน้า: เอกสารประกอบการเรียน (Handouts) จะถูกจัดส่งในรูปแบบไฟล์ PDF ให้กับผู้ประสานงานขององค์กรล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการก่อนวันจัดงาน
• การประเมินผล: บริษัทจะส่งมอบรายงานสรุปผลการประเมินการอบรม (Evaluation Report) ภายใน 7 วันทำการ หลังจากจบหลักสูตร

2. การจัดส่งสินค้าและชุดการเรียนรู้ (ทางไปรษณีย์)

• รอบการจัดเตรียมพัสดุ: จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - ศุกร์ คำสั่งซื้อและยอดชำระเงินที่ได้รับการยืนยันก่อน 12:00 น. จะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกัน (คำสั่งซื้อหลัง 12:00 น. จะจัดส่งในวันทำการถัดไป)
• ระยะเวลาและบริษัทขนส่ง: เราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนชั้นนำที่สามารถตรวจสอบสถานะได้
  - พื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ใช้เวลา 1-3 วันทำการ
  - พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลา 2-5 วันทำการ
• การติดตามสถานะ: ลูกค้าจะได้รับ "หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)" ผ่านทางอีเมล ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการจัดส่ง
• การรับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่: หากพัสดุถูกตีกลับเนื่องจากไม่มีผู้รับ ปฏิเสธการรับ หรือให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งรอบใหม่ตามอัตราจริง